Meddal

Sut i drwsio problemau Facebook Messenger

Rhowch Gynnig Ar Ein Hofferyn Ar Gyfer Dileu Problemau





Wedi'i bostio ymlaenWedi ei ddiweddaru ddiwetha': 16 Chwefror 2021

Facebook yw un o'r llwyfannau cyfryngau cymdeithasol mwyaf poblogaidd yn y byd. Gelwir y gwasanaeth negeseuon ar gyfer Facebook yn Messenger. Er iddo ddechrau fel nodwedd fewnol o Facebook ei hun, mae Messenger bellach yn ap annibynnol. Mae angen i chi lawrlwythwch yr ap hwn ar eich dyfeisiau Android er mwyn anfon a derbyn negeseuon gan eich cysylltiadau Facebook. Fodd bynnag, mae'r app wedi tyfu'n sylweddol ac wedi ychwanegu at ei restr hir o swyddogaethau. Mae nodweddion fel sticeri, ymatebion, galwadau llais a fideo, sgyrsiau grŵp, galwadau cynadledda, ac ati yn ei gwneud yn gystadleuaeth aruthrol i apiau sgwrsio eraill fel WhatsApp a Hike.



Fodd bynnag, yn union fel pob ap arall, mae Facebook Messenger ymhell o fod yn ddi-fai. Mae defnyddwyr Android yn aml wedi cwyno am wahanol fathau o fygiau a glitches. Negeseuon heb eu hanfon, sgyrsiau yn mynd ar goll, cysylltiadau ddim yn dangos, ac weithiau hyd yn oed damweiniau app yw rhai o'r problemau aml gyda Facebook Messenger. Wel, os ydych chi hefyd yn cael eich poeni gan amrywiol Problemau Facebook Messenger neu os nad yw'r Facebook Messenger yn gweithio , yna yr erthygl hon yw'r un i chi. Byddwn nid yn unig yn trafod yr amrywiol faterion a phroblemau cyffredin sy'n gysylltiedig â'r app ond hefyd yn eich helpu i'w datrys.

Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger



Cynnwys[ cuddio ]

Trwsio Problemau Facebook Messenger

Os nad yw'ch Facebook Messenger yn gweithio yna mae angen i chi roi cynnig ar yr awgrymiadau a restrir isod un-wrth-un er mwyn datrys y mater:



1. Methu Cael Mynediad i Facebook Messenger App

Os na allwch fewngofnodi i'ch cyfrif Messenger ar eich ffôn clyfar, yna mae'n debyg eich bod wedi anghofio'ch cyfrinair neu ryw anhawster technegol arall. Fodd bynnag, mae yna nifer o ffyrdd i ddatrys y mater hwn.

I ddechrau, gallwch ddefnyddio Facebook ar borwr gwe eich cyfrifiadur. Yn wahanol i Android, nid oes angen ap ar wahân arnoch i anfon a derbyn negeseuon ar eich cyfrifiadur. Y cyfan sydd angen i chi ei wneud yw mynd i wefan Facebook ar y porwr a mewngofnodi gyda'ch id a'ch cyfrinair. Yn awr, byddwch yn gallu cael mynediad at eich negeseuon yn hawdd. Os mai cyfrinair anghofiedig yw'r broblem, yna tapiwch yr opsiwn Wedi anghofio cyfrinair a bydd Facebook yn mynd â chi trwy'r broses adfer cyfrinair.



Negesydd app yn defnyddio llawer o le a hefyd yn ychydig yn drwm ar y Ram . Mae'n bosibl na all eich dyfais drin y llwyth ac felly nid yw Messenger yn gweithio. Yn y sefyllfa hon, gallwch newid i'r app amgen o'r enw Messenger Lite. Mae ganddo'r holl nodweddion hanfodol ac mae'n defnyddio llawer llai o le a RAM. Gallwch leihau'r defnydd o adnoddau ymhellach trwy ddefnyddio apiau Wrapper. Maent nid yn unig yn arbed lle a RAM ond hefyd y batri. Mae Messenger yn dueddol o ddraenio'r batri yn gyflym wrth iddo barhau i redeg yn y cefndir, gan wirio am ddiweddariadau a negeseuon. Gellir ystyried apiau lapio fel Tinfoil yn grwyn ar gyfer gwefan symudol Facebook sy'n eich galluogi i anfon a derbyn negeseuon heb ap ar wahân. Os nad ydych chi'n benodol iawn am ymddangosiadau, yna bydd Tinfoil yn bendant yn eich gwneud chi'n hapus.

2. Methu Anfon neu Dderbyn Negeseuon

Os nad ydych yn gallu anfon neu dderbyn negeseuon ar Facebook Messenger, yna mae'n bosibl nad ydych yn defnyddio'r fersiwn diweddaraf o'r app. Mae rhai negeseuon arbennig fel sticeri yn gweithio ar y fersiwn ddiweddaraf o'r app yn unig. Dilynwch y camau a roddir isod i ddiweddaru'r app a ddylai drwsio mater nad yw Facebook Messenger yn gweithio:

1. Ewch i Siop Chwarae . Ar yr ochr chwith uchaf, fe welwch tair llinell lorweddol . Cliciwch arnyn nhw.

Ewch i Playstore

2. Nawr cliciwch ar y Fy Apiau a Gemau opsiwn.

Cliciwch ar yr opsiwn Fy Apiau a Gemau

3. Chwiliwch am Negesydd Facebook a gwirio a oes unrhyw ddiweddariadau ar y gweill.

Chwiliwch am Facebook Messenger a gwiriwch a oes unrhyw ddiweddariadau ar y gweill

4. Os oes, yna cliciwch ar y botwm diweddaru .

5. Unwaith y bydd y app yn cael ei ddiweddaru ceisiwch ei ddefnyddio eto i weld a ydych yn gallu trwsio Problemau Facebook Messenger.

Unwaith y bydd yr ap wedi'i ddiweddaru, ceisiwch ei ddefnyddio eto | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

3. Methu dod o hyd i hen negeseuon

Mae defnyddwyr yn aml wedi cwyno bod ychydig o negeseuon ac weithiau'r sgwrs gyfan gyda pherson penodol wedi diflannu. Nawr, nid yw Facebook Messenger fel arfer yn dileu sgyrsiau neu negeseuon ar ei ben ei hun. Mae’n bosibl eich bod chi eich hun neu rywun arall sy’n defnyddio’ch cyfrif wedi’u dileu drwy gamgymeriad. Wel os yw hynny'n wir, yna nid yw'n bosibl dychwelyd y negeseuon hynny. Fodd bynnag, mae hefyd yn bosibl bod y negeseuon newydd gael eu harchifo. Nid yw negeseuon sydd wedi'u harchifo i'w gweld yn yr adran Sgyrsiau ond mae'n hawdd iawn eu hadfer. Dilynwch y camau a roddir isod i weld sut:

1. Yn gyntaf, agorwch y Ap Negesydd ar eich dyfais.

Agorwch yr app Messenger ar eich dyfais

2. Nawr chwiliwch am y cyswllt y mae ei sgwrs ar goll .

Chwiliwch am y cyswllt y mae ei sgwrs ar goll

3. Tap ar y cyswllt a'r ffenestr sgwrsio bydd yn agor.

Tap ar y cyswllt a bydd y ffenestr sgwrsio yn agor | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

4. Er mwyn cael y sgwrs hon yn ôl o'r Archif, y cyfan sydd angen i chi ei wneud yw anfon neges atynt.

5. Byddwch yn gweld y bydd y sgwrs ynghyd â'r holl negeseuon blaenorol yn ôl i'r sgrin Sgyrsiau.

Darllenwch hefyd: 3 Ffordd i allgofnodi o Facebook Messenger

4. Derbyn negeseuon gan Cysylltiadau Anhysbys neu Ddiangen

Os yw unigolyn yn achosi trafferth i chi trwy anfon negeseuon diangen a diangen, yna gallwch chi blociwch y cyswllt ar Facebook Messenger. Gall unrhyw un sy'n poeni chi roi'r gorau i wneud hynny trwy ddilyn y camau a roddir isod:

1. Yn gyntaf, agorwch y Ap Negesydd ar eich ffôn clyfar.

2. Yn awr agor sgwrs y person mae hynny'n eich poeni chi.

Nawr agorwch sgwrs y person sy'n eich poeni

3. Ar ôl hynny cliciwch ar y eicon ‘i’ ar ochr dde uchaf y sgrin.

Cliciwch ar yr eicon ‘i’ ar ochr dde uchaf y sgrin

4. Sgroliwch i lawr a chliciwch ar y Opsiwn bloc .

Sgroliwch i lawr a chliciwch ar yr opsiwn Bloc | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

5. Bydd y cyswllt yn cael ei rwystro ac ni fydd yn gallu anfon negeseuon atoch mwyach.

6. Ailadroddwch yr un camau os oes mwy nag un cyswllt yr hoffech chi ei rwystro.

5. Wynebu problem yn Sain a Fideo Call

Fel y soniwyd yn gynharach, gellir defnyddio Facebook Messenger i wneud galwadau sain a fideo a hynny hefyd am ddim. Y cyfan sydd ei angen arnoch chi yw cysylltiad rhyngrwyd sefydlog. Os ydych chi'n cael problemau, fel bod y llais yn torri ar alwadau neu ansawdd fideo gwael, yna mae'n fwyaf tebygol oherwydd cysylltiad rhyngrwyd gwael neu Materion cysylltiad Wi-Fi . Ceisiwch ddiffodd eich Wi-Fi ac yna cysylltu eto. Gallwch hefyd newid i'ch data symudol os nad yw cryfder y signal Wi-Fi mor gryf â hynny. Y ffordd hawsaf i wirio cyflymder eich rhyngrwyd yw trwy chwarae fideo ar YouTube. Hefyd, cofiwch, er mwyn cael galwad sain neu fideo llyfn, bod yn rhaid i'r ddau barti gael cysylltiad rhyngrwyd sefydlog. Ni allwch ei helpu os yw'r person arall yn dioddef o led band gwael.

Cliciwch ar yr eicon Wi-Fi i'w ddiffodd. Gan symud tuag at yr eicon data Symudol, trowch ef ymlaen

Ar wahân i'r problemau fel y cyfaint isel ar ffonau clust neu feicroffonau nad ydynt yn gweithio yn digwydd yn eithaf aml. Mae'r rheswm y tu ôl i faterion fel hyn yn ymwneud yn bennaf â chaledwedd. Sicrhewch fod y meicroffon neu'r clustffonau wedi'u cysylltu'n iawn. Mae gan rai clustffonau'r opsiwn i dewi sain neu mic, cofiwch eu dad-dewi cyn gwneud galwad.

6. Facebook Messenger App ddim yn gweithio ar Android

Nawr, os yw'r app yn stopio gweithio'n llwyr ac yn cwympo bob tro y byddwch chi'n ei agor, yna mae yna ychydig o bethau y gallwch chi roi cynnig arnyn nhw. Mae damwain app fel arfer yn cyd-fynd â'r neges gwall Yn anffodus mae Facebook Messenger wedi rhoi'r gorau i weithio . Rhowch gynnig ar y gwahanol atebion a roddir isod i trwsio Problemau Facebook Messenger:

a) Ailgychwyn eich ffôn

Mae hwn yn ateb prawf amser sy'n gweithio ar gyfer llawer o broblemau. Ailgychwyn neu ailgychwyn eich ffôn yn gallu datrys y broblem o apps ddim yn gweithio. Mae'n gallu datrys rhai diffygion a allai ddatrys y mater dan sylw. I wneud hyn, daliwch y botwm pŵer i lawr ac yna cliciwch ar yr opsiwn Ailgychwyn. Unwaith y bydd y ffôn yn ailgychwyn, ceisiwch ddefnyddio'r app eto i weld a ydych chi'n wynebu'r un broblem eto.

Ailgychwyn neu ailgychwyn eich ffôn | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

b) Storfa a Data Clir

Weithiau bydd ffeiliau storfa gweddilliol yn cael eu llygru ac yn achosi i'r app gamweithio a gall clirio'r storfa a data ar gyfer yr app ddatrys y broblem.

1. Ewch i'r Gosodiadau eich ffôn yna tap ar y Apiau opsiwn.

Ewch i Gosodiadau eich ffôn

2. Nawr dewiswch Cennad o'r rhestr o apps.

Nawr dewiswch Messenger o'r rhestr o apps | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

3. Nawr cliciwch ar y Storio opsiwn.

Nawr cliciwch ar yr opsiwn Storio

4. Byddwch nawr yn gweld yr opsiynau i glirio data a chlirio storfa. Tap ar y botymau priodol a bydd y ffeiliau dywededig yn cael eu dileu.

Tap ar yr opsiynau i glirio data a chlirio storfa a bydd y ffeiliau dywededig yn cael eu dileu

5. Nawr gosodiadau ymadael a cheisiwch ddefnyddio'r Messenger eto i weld a yw'r broblem yn parhau.

c) Diweddaru System Weithredu Android

Ateb arall i'r broblem hon yw diweddaru system weithredu Android . Mae bob amser yn arfer da cadw'ch meddalwedd yn gyfredol. Mae hyn oherwydd, gyda phob diweddariad newydd, mae'r cwmni'n rhyddhau amrywiol glytiau ac atgyweiriadau nam sy'n bodoli i atal damweiniau ap.

1. Ewch i'r Gosodiadau eich ffôn yna tap ar y System opsiwn.

Tap ar y tab System

2. Yn awr, cliciwch ar y Diweddariad meddalwedd .

Nawr, cliciwch ar y diweddariad Meddalwedd | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

3. Fe welwch opsiwn i Wirio am Diweddariadau Meddalwedd . Cliciwch arno.

Gwiriwch am Ddiweddariadau Meddalwedd. Cliciwch arno

4. Yn awr, os gwelwch fod diweddariad meddalwedd ar gael, yna tap ar yr opsiwn diweddaru.

5. Arhoswch am beth amser tra bod y diweddariad yn cael ei lawrlwytho a'i osod. Efallai y bydd yn rhaid i chi ailgychwyn eich ffôn ar ôl hyn. Unwaith y bydd y ffôn yn ailgychwyn ceisiwch ddefnyddio Messenger eto i weld a yw'r mater wedi'i ddatrys ai peidio.

d) Diweddaru'r Ap

Y peth nesaf y gallwch chi ei wneud yw diweddaru'ch app. Gellir datrys problem Messenger ddim yn gweithio trwy ei diweddaru o'r Play Store. Mae diweddariad ap syml yn aml yn datrys y broblem oherwydd gallai'r diweddariad ddod ag atgyweiriadau nam i ddatrys y mater.

1. Ewch i'r Storfa Chwarae . Ar yr ochr chwith uchaf, fe welwch tair llinell lorweddol . Cliciwch arnyn nhw.

Agorwch y Google Play Store ar eich dyfais

2. Yn awr, cliciwch ar y Fy Apiau a Gemau opsiwn.

Cliciwch ar yr opsiwn Fy Apiau a Gemau | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

3. Chwiliwch am Cennad a gwirio a oes unrhyw ddiweddariadau ar y gweill.

Chwiliwch am Facebook Messenger a gwiriwch a oes unrhyw ddiweddariadau ar y gweill

4. Os oes, yna cliciwch ar y diweddariad botwm.

5. Unwaith y bydd y app yn cael ei ddiweddaru, ceisiwch ei ddefnyddio eto a gwirio a yw'n gweithio'n iawn ai peidio.

Unwaith y bydd yr app wedi'i ddiweddaru, ceisiwch ei ddefnyddio eto

Darllenwch hefyd: Methu Atgyweiria Anfon Lluniau ar Facebook Messenger

e) Dadosod yr App ac yna ei ailosod eto

Os nad yw diweddariad yr app yn datrys y broblem, yna dylech geisio rhoi cychwyn newydd iddo. Dadosodwch yr app ac yna ei osod eto o'r Play Store. Nid oes angen i chi boeni am golli'ch sgyrsiau a'ch negeseuon oherwydd ei fod wedi'i gysylltu â'ch cyfrif Facebook a gallwch ei adfer ar ôl ei ailosod.

1. Agorwch y Gosodiadau ar eich ffôn.

Ewch i Gosodiadau eich ffôn | Trwsio Problemau Sgwrsio Facebook Messenger

2. Yn awr, ewch i'r Apiau adran a chwilio am Cennad a tap arno.

Chwiliwch am Facebook Messenger a gwiriwch a oes unrhyw ddiweddariadau ar y gweill

3. Yn awr, cliciwch ar y Dadosod botwm.

Nawr, cliciwch ar y botwm Dadosod

4. Unwaith y bydd y app wedi cael ei dynnu, llwytho i lawr a gosod y app eto o Play Store.

f) Ap Facebook Messenger ddim yn gweithio ar iOS

Gall app Facebook Messenger hefyd redeg i mewn i wallau tebyg ar iPhone. Gall damweiniau ap ddigwydd os nad oes gan eich dyfais gysylltiad rhyngrwyd iawn neu os yw'n rhedeg allan o gof mewnol. Gallai hefyd fod oherwydd nam meddalwedd neu nam. Mewn gwirionedd, mae llawer o apps yn tueddu i gamweithio pan fydd iOS yn cael ei ddiweddaru. Fodd bynnag, beth bynnag yw'r rheswm, mae yna rai atebion syml y gallwch chi roi cynnig arnyn nhw pan fyddwch chi'n wynebu problemau gyda'r app Facebook Messenger.

Mae'r atebion hyn yn debyg iawn i atebion Android. Efallai eu bod yn ymddangos yn ailadroddus ac yn annelwig ond credwch fi mae'r technegau sylfaenol hyn yn effeithiol ac yn gallu datrys y broblem y rhan fwyaf o'r amser.

Dechreuwch â chau'r app ac yna hefyd ei dynnu o'r adran apps Diweddar. Mewn gwirionedd, byddai'n well pe baech chi'n cau'r holl apps sy'n rhedeg yn y cefndir. Unwaith y bydd hynny wedi'i wneud, agorwch yr app eto a gweld a yw'n gweithio'n iawn nawr.

Ar ôl hynny, ceisiwch ailgychwyn eich dyfais. Gallai hyn ddileu unrhyw ddiffygion technegol a allai fod wedi digwydd ar eich dyfais iOS. Os nad yw'r app yn gweithio'n iawn o hyd yna gallwch geisio diweddaru'r app o'r App Store. Chwilio am Facebook Messenger ar yr App Store ac os oes diweddariad ar gael, yna ewch ymlaen ag ef. Os nad yw'r diweddariad app yn gweithio yna gallwch hefyd geisio dadosod yr app ac yna ei ailosod eto o'r App Store.

Gallai'r broblem hefyd fod oherwydd materion yn ymwneud â rhwydwaith. Yn yr achos hwn, mae angen i chi ailosod eich gosodiadau rhwydwaith er mwyn gwneud hynny trwsio mater nad yw Facebook Messenger yn gweithio.

1. Agorwch y Gosodiadau ar eich ffôn.

Ewch i Gosodiadau eich ffôn

2. Nawr dewiswch y Opsiwn cyffredinol .

3. Yma, tap ar y Ailosod opsiwn .

4. Yn olaf, cliciwch ar y Ailosod Gosodiadau Rhwydwaith opsiwn ac yna tap ar Cadarnhau i gwblhau'r broses .

Cliciwch ar yr opsiwn Ailosod Gosodiadau Rhwydwaith

Argymhellir:

Gyda hyn, rydym yn dod i ddiwedd yr erthygl hon. Gobeithiwn y bydd yr amrywiol atebion a restrir yma yn gallu trwsio Problemau Facebook Messenger . Fodd bynnag, os ydych chi'n dal i wynebu problem, gallwch chi bob amser ysgrifennu at ddatblygwyr yr app a fyddai'n Facebook yn yr achos hwn. Boed yn Android neu iOS, mae gan y siop app adran cwynion cwsmeriaid lle gallwch deipio eich cwynion ac rwy'n siŵr y byddant yn rhoi'r cymorth angenrheidiol i chi.

Elon Decker

Mae Elon yn awdur technoleg yn Cyber ​​S. Mae wedi bod yn ysgrifennu canllawiau sut i wneud ers tua 6 mlynedd bellach ac wedi ymdrin â llawer o bynciau. Mae wrth ei fodd yn ymdrin â phynciau sy'n ymwneud â Windows, Android, a'r triciau a'r awgrymiadau diweddaraf.