Meddal

Sut i Gysylltu â Thîm Sgwrsio Apple Live

Rhowch Gynnig Ar Ein Hofferyn Ar Gyfer Dileu Problemau





Wedi'i bostio ymlaenWedi ei ddiweddaru ddiwetha': 19 Awst 2021

Mae Apple yn cynnig opsiynau amrywiol i ddarparu cymorth ar gyfer ei gynhyrchion; Sgwrs Fyw Apple gwasanaeth yn un ohonyn nhw. Mae sgwrsio byw yn caniatáu i ddefnyddwyr gysylltu â thîm cymorth Apple trwy ei wefan gan ddefnyddio sgyrsiau cyflym ac amser real. Mae sgwrs Apple Live yn sicr yn darparu atebion yn gyflymach na negeseuon e-bost, galwadau a chylchlythyrau. Awgrymir eich bod chi'n trefnu cyfarfod ag arbenigwr Apple i unioni'r mater rydych chi'n ei wynebu ar hyn o bryd. Trwy'r canllaw hwn, byddwch yn dysgu sut i gysylltu ag Apple Live Chat neu Dîm Sgwrsio Gofal Cwsmer Apple.



Nodyn: Gallwch chi bob amser fynd i'r Bar Athrylith, os a phryd, mae angen cymorth technegol ymarferol arnoch ar gyfer unrhyw un o'ch dyfeisiau Apple.

Sut i Gysylltu â Thîm Sgwrsio Apple Live



Cynnwys[ cuddio ]

Sut i Gysylltu â Sgwrs Gofal Cwsmer Apple

Beth yw Apple Live Chat?

Mewn geiriau syml, mae Live Chat yn wasanaeth negeseuon amser real gyda chynrychiolydd cymorth Apple. Mae'n gwneud datrys problemau yn haws, yn gyflymach ac yn gyfforddus.



  • Mae'n ar agor 24 awr y dydd , saith niwrnod yr wythnos.
  • Gall fod yn mynediad hawdd o gyfleustra eich cartref neu swyddfa eich hun.
  • Mae dim angen trefnu apwyntiad ymlaen llaw neu aros mewn ciwiau am alwadau ffôn neu e-byst.

Beth yw Genius Bar? Gyda beth y gallaf gael help?

Mae tîm cymorth Apple wedi'i gyfarparu'n dda i'ch cynorthwyo gyda'r ystod gyfan o gynhyrchion a gwasanaethau a gynigir gan Apple. Bar Athrylith Mae'n ganolfan cymorth technegol wyneb yn wyneb sydd wedi'i lleoli y tu mewn i Apple Stores. Ar ben hynny, bydd yr Athrylithoedd neu'r arbenigwyr hyn yn cynorthwyo defnyddwyr Apple i ddatrys problemau ac ateb ymholiadau. Gallwch gysylltu â Gofal Cwsmer Apple neu Apple Live Chat neu ymweld â Bar Genius ar gyfer materion a allai gynnwys:

    cysylltiedig â chaledweddmegis iPhone, iPad, materion caledwedd Mac. cysylltiedig â meddalweddfel iOS, macOS, FaceTime, Tudalennau, ac ati. cysylltiedig â gwasanaethfel iCloud, Apple Music, iMessage, iTunes, ac ati.

Camau i Gysylltu ag Apple Live Chat

1. Ar borwr gwe ar eich gliniadur neu iPhone, agor Tudalen Cymorth Apple . Neu, Ewch i'r Gwefan Apple a chliciwch Cefnogaeth , fel y dangosir isod.



Cliciwch ar Cefnogaeth | Sut i Gysylltu â Thîm Sgwrsio Apple Live

2. Nawr, teipiwch a chwiliwch Cysylltwch â Chymorth Apple yn y bar chwilio.

Teipiwch Gymorth Cyswllt yn y bar chwilio. Sut i Gysylltu â Thîm Sgwrsio Apple Live

3. Bydd y sgrin ganlynol yn ymddangos. Yma, dewiswch y cynnyrch neu gwasanaeth rydych chi eisiau help gyda.

Cliciwch ar Siarad â ni neu Dywedwch wrthym sut y gallwn helpu

4. Dewiswch y mater arbennig rydych chi'n ei brofi, fel batri marw, copi wrth gefn wedi methu, problem ID Apple, neu doriad Wi-Fi. Cyfeiriwch y llun isod.

Dewiswch y cynnyrch neu'r gwasanaeth yr ydych am gael cymorth ag ef

5. Yna, dewiswch sut hoffech chi gael cymorth? Bydd yr opsiynau mwyaf addas yn cael eu harddangos i chi eu hystyried.

Dewiswch y mater penodol i chi

6A. Yn y cam hwn, disgrifio y broblem yn fwy manwl.

6B. Os nad yw'ch problem wedi'i rhestru, dewiswch Nid yw'r pwnc wedi'i restru opsiwn. Os dewiswch yr opsiwn hwn, fe'ch anogir i esbonio'ch problem ar y sgrin ganlynol.

Nodyn: Gallwch chi newid y pwnc neu gynnyrch trwy glicio ar Newid dan Eich Manylion Cefnogaeth .

Gallwch newid y pwnc trwy glicio ar Newid o dan Eich Manylion Cymorth

7. Os ydych chi am ddefnyddio'r swyddogaeth Sgwrs Fyw, cliciwch ar y Sgwrsio botwm. Bydd y dudalen yn rhoi gwybod i chi pa mor hir y gallwch ddisgwyl aros.

8. Ar y cam hwn, Mewngofnodi i'ch cyfrif.

  • naill ai gyda'ch ID Apple a cyfrinair
  • neu, gyda'ch Rhif cyfresol dyfais neu rhif IMEI .

Gall gymryd ychydig funudau cyn i chi siarad â chynrychiolydd gwasanaeth. Bydd y cynrychiolydd nesaf sydd ar gael yn eich cynorthwyo gyda'ch problemau. Bydd cynrychiolydd Apple Live Chat Support yn dweud wrthych am esbonio'ch mater a'ch arwain trwy atebion posibl.

Darllenwch hefyd: Sut i drwsio Neges Rhybudd Feirws Apple

Sut mae dod o hyd i Siop Apple Ger Fi?

1. Ewch i'r Dewch o hyd i dudalen we Apple Store.

2. Cliciwch ar Cael Cymorth Meddalwedd i gysylltu â thîm sgwrsio gofal cwsmeriaid Apple.

Cael Meddalwedd Help Apple. Sut i Gysylltu â Thîm Sgwrsio Apple Live

3. Cliciwch ar Cael Cymorth Caledwedd , fel y dangosir ar gyfer atgyweiriadau.

Cael Help Harware Apple. Sut i Gysylltu â Thîm Sgwrsio Apple Live

4. Fel yr eglurwyd yn gynharach, eglurwch y mater yr ydych yn ei wynebu ac yna dewiswch Dewch i mewn i Atgyweirio botwm.

Dewiswch y mater penodol i chi

5. I fynd ymlaen ymhellach, rhowch eich ID Apple a cyfrinair .

6. Yma, dewiswch eich Dyfais a theipiwch ei Rhif Serial .

7. Dewiswch y Siop Afal agosaf atoch chi gan ddefnyddio eich Lleoliad dyfais neu Côd post.

Defnyddiwch fy lleoliad ar gyfer Apple Support

8. Bydd y dudalen nesaf yn dangos y Oriau gweithio o'r siop a ddewiswyd. Gwnewch an apwyntiad i ymweld â'r siop.

9. Atodlen a Amser a Dyddiad i gymryd eich cynnyrch ar gyfer cynnal a chadw, atgyweirio, neu gyfnewid.

Sut i ddefnyddio'r Ap Cymorth Apple?

Gallwch chi lawrlwytho'r Ap Cymorth Apple oddi yma i gysylltu â Apple Support h.y. tîm sgwrsio neu alwadau gofal cwsmer Apple. Mae'r cais rhad ac am ddim hwn yn caniatáu ichi:

  • Ffoniwch neu siaradwch â chynrychiolydd byw
  • Dewch o hyd i'r Apple Store agosaf
  • Derbyn cyfarwyddiadau cam wrth gam i ddatrys eich problemau
  • Gwybodaeth am ddulliau eraill i gael mynediad i Dîm Cymorth Apple

Sut mae dod o hyd i'r rhif IMEI ar fy iPhone?

Dewch o hyd i rif cyfresol eich iPhone fel a ganlyn:

1. Ewch i Gosodiadau > Cyffredinol , fel y dangosir isod.

Tap ar Cyffredinol | Sut i Gysylltu â Thîm Cymorth Sgwrs Fyw Ar-lein Apple?

2. Yma, tab Ynghylch , fel yr amlygwyd.

Cliciwch ar Amdanom ni

3. Byddwch yn gallu gweld y Rhif Serial ynghyd â Enw'r Model, Rhif, fersiwn iOS, Gwarant a gwybodaeth arall am eich iPhone.

Gweler rhestr o fanylion, gan gynnwys y rhif cyfresol

Argymhellir:

Gobeithiwn eich bod wedi gallu deall sut i gysylltu ag Apple Live Chat gyda'n canllaw defnyddiol a chynhwysfawr. Rhowch wybod i ni pa ddull a weithiodd i chi. Os oes gennych unrhyw ymholiadau neu awgrymiadau, gollyngwch nhw yn yr adran sylwadau.

Elon Decker

Mae Elon yn awdur technoleg yn Cyber ​​S. Mae wedi bod yn ysgrifennu canllawiau sut i wneud ers tua 6 mlynedd bellach ac wedi ymdrin â llawer o bynciau. Mae wrth ei fodd yn ymdrin â phynciau sy'n ymwneud â Windows, Android, a'r triciau a'r awgrymiadau diweddaraf.